最近、元気をなくしたブライダル施設から、再生コンサルの話が数件きています。
その施設に数ヶ月入り込んでのコンサルは、私の本来の仕事的にも無理ですが・・・
失礼にならないように、会場の状況だけ伺いに行ってます。
そこで、再生できるかどうかは、何となく感じ取れるものがあります。
気づいたポイントを幾つか挙げてみます。
(１）ゲストのターゲットが明確かどうか
(２) ゲスト目線の商品作りや、サービスが出来ているか
(３）過去の栄功を引きずっていないか
(４)既成概念にとらわれすぎていないか
(５）オーナーがスタッフに意見を言わせない雰囲気を作っていないか
(６)ライバルの人気の秘訣が見えているか
コンサルに入る以前に、こんなところで再生可能かどうかが解るような気がします。
とりあえず、１社だけ周に１度だけのコンサルを受けてみました。
来年の今頃、この施設は、大きく進歩するでしょう。
ハードだけじゃないんです。
勿論、ソフトだけでもないんですが・・・